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Como atender o cliente com eficiência, quais canais usar, quais métricas devem ser consideradas para cada contato?
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Quais eventos podemos prever, como atender clientes de forma proativa, como lidar com emergências?
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Você atende as expectativas de seu cliente, ele continua comprando com você,ele divulga seu produto/serviço?
Na PeopleXperience você conta com uma equipe de profissionais atuantes do mercado que irão entrar na sua empresa para entender cada ponto essencial para geração de resultados.
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