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Adicione mais recursos, crie jornadas integradas com dados em tempo real e faça a gestão dos seus projetos de Customer Experience.
Experience
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Grátis
- É grátis de verdade!
- Mapas da Jornada do Cliente - Limitado
- Personas - ilimitadas
- Compartilhamento - 3 Pessoas
- Export básico para PDF (Download)
- Estágios customizados - 6 por jornada
- Interações customizadas - 4 por jornada
- Criação e uso de templates
- Personalização visual da jornada
- Tarefas - Criação básica de tarefas
- Projeto de CX - 1 Projeto completo
- Desenho de Fluxos - 3 Fluxos de processos
- Acesso ao grupo de jornadeiros
- Suporte por e-mail
- Suporte: Resposta em até 3 dias úteis
Expert
Comece a trabalhar rapidamente com suporte simplificado.
R$ 492
Anual
- Vendido apenas para Pessoa Fisica (1 licença)
- Todos da versão Experience
- Banco de Imagens
- Compartilhamento ilimitado
- Export para PDF com edição completa
- Estágios customizados - ilimitados
- Interações customizadas - ilimitadas
- Duplicação e versionamento das jornadas
- Persona - Campos personalizados
- Cadastro de script de atendimento
- Tarefas - Classificação e priorização
- Projeto de CX - Criação ilimitada
- Desenho de Fluxos - Fluxos ilimitados
- Pesquisa de Persona com I.A. - Limitado a 10 envios
- Suporte por e-mail
- Suporte: Resposta em até 2 dias úteis
Enterprise
Otimize as operações com dados e personalizações.
R$ 5810
Anual
- Versão para Empresas (5 licenças: R$ 5810)
- INVESTIMENTO ANUAL PARA 10 LICENÇAS: R$ 9950
- Todos da versão Expert
- API - Exiba a jornada em outros sistemas
- Diretório Corporativo
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- Tarefas - Gestão das atividades do seu projeto de CX
- Pesquisa de Personas com I.A. - Limitado a 100 envios
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- LiveXperiences - Adicione dados externos na sua jornada
- Conexão via API com CRM, Omnichannel, pesquisas, etc
- Tarefas - Gestão completa das atividades
- Projeto de CX - Integrado com dados em tempo real
- Análise de dados com I.A. para insights da Persona
- Suporte Premium: Respostas em até 1 dia útil
- Suporte por e-mail e WhatsApp
EXCLUSIVE
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- Versão para Empresas (pacote mínimo com 10 licenças)
- Todos da versão Enterprise
- Acesso ao módulo de automação de jornadas
- Integração com comunicação por mensagem em tempo real
- Integrado com WhatsApp, SMS, Email e APIs de comunicação
- Pesquisa de Persona com I.A. e Acesso a dados de sistemas
- Integração com BOT para assistência à jornada
- Integração com SSO
- Em breve: Pesquisa de Expectativa da Jornada
- Suporte Premium: Respostas em até 1 dia útil
- Suporte por e-mail e WhatsApp